美容院新产品体验销售

    所谓的体验营销就是通过让消费者先行体验产品,再决定是否购买。这对美容院的新品促销是非常适用的。体验营销的本质在于消费者对产品的价值认知度,这种认知度是由产品的诸多特性决定的。

  消费者要想对产品有较高的评价,必须要通过自己的眼观、耳听、鼻嗅、舌触、手摸等感官的感受,最终在消费者脑海中形成对于该产品的整体冥想和评价,这种评价将决定消费者对该产品的认知。也就是若消费者通过体验觉得该产品是一假冒伪劣的低档货,那么决然是不会买的,即使知道是最著名的品牌也白搭。若对该品牌从不知道,通过这种过程的体验,最终形成极高的评价,那么该产品对于该用户来说就是好产品。

  所以,对于消费者来说,若能通过自己亲身体验来证明该产品的确是好产品的话,那么将在瞬间形成购买的动机。

  因产品原材料的特殊性,在美容院是不可能存在品尝过程的,而其他眼观、耳闻、鼻嗅、手触的四个过程俱都是顾客购买的决策关键环节点。而且,这四个关键环节点是有先后次序的。

  1. 眼观。
美容院新产品体验销售

首先从产品的外观设计、形象感觉会让顾客形成初步的外观感觉,此时资料的可信度至关重要。比如包装、功效、牌子等信息资料俱都是向顾客宣告,该产品是值得信赖的,这是吸引眼球的关键一步。

  • 耳闻。

当顾客感觉此产品不错的时候,美导就可以抓住机会,对产品的特点、卖点等进行解说,此时越是专业化的解说越重要,通过听到的信息和视觉信息叠加,顾客就会形成第二步的价值判断。

  • 鼻嗅。

若此时顾客开始对产品感兴趣了,那么后续的动作往往就是嗅闻该产品的香味,看自己是否喜欢,这个过程也就再次和前二者形成价值叠加。

  • 手触。

这个过程也包括其他部位的感受,这是体验营销四大关键环节点中最重要的阶段,成败在此一举。一般来说,新品通常都会配送试用装,如果没有试用装,美容院也大可以自行准备。让消费者在体验过程中能立即感受到产品的效果,这将比任何的促销说词都更具说服力。若体验的消费者采取了购买的行动,意味着通过体验对产品有了充分的认可,而这种示范效应将会影响那些不大愿意轻易尝试改变的顾客,这是促使其形成购买决定的重要因素。

发布者:美业店长通,转载请注明出处:https://www.mydzt.net/yingxiao/tuokeyinliu/8422.html

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