在网络信息时代,网络的使用应该是无孔不入的,对美容行业也是一样的,美容业网络营销让美容行业如何在消费者与美容院之间搭建一个灵活有效的平台,让服务与推广相结合已不再是一个新的课题了。
在美容业发展到今天,美容业网络营销的方式已经是多种多样了,一家大的美容院作为一个企业,在参与市场竞争的时候如果不懂得网络营销,是一件难以想像的事,网络的使用人群效率最高的是20—45周岁这一年龄段,这同样也是美容业的绝大多数服务受众人群,怎样将两者有机的结合,是美容界应该及早解决的。

- 建立自己品牌的交流平台
就一个大的美容院来说,建立自己的消费者交流平台,例如官方QQ群、微信公众平台、官方微博、博客等,通过平台发布店中活动信息和化妆品特价信息或打折信息等,这种简单有效的沟通就是最基本的网络营销方式。
二、软文营销
我们可以试想一下,传统的模式是美容院在传媒做广告,让消费者知道该店和该店的特色,从而吸引受众人群,但当其它店也同样具备其服务的时候,这种特色便不再能吸引原有的客户了,因此怎样使老的客户继续坚持原有的消费习惯便是一个问题了,除了会员卡和打折服务,网络的使用会让他们感觉到更多的人性化的理念,同时也可以插入更多的网络营销模式。举例来说,当店家为每一位消费者建立了客户档案后,我们可以在与消费者进行沟通的同时在交流平台中同时发布相关的软文,从而吸引消费者,这样不但省下了广告的开销,又使消费者在娱乐的同时被店家的服务吸引,这种方式同样是网络营销中的一种,被称作网络软文营销。
美容业网络营销必须具备以下特点与要求:
- 必须能解决传统美容保健机构的经营问题
- 必须具有强大的培训能力
- 必须能保障美容保健机构的常规经营正常进行
- 必须能够维护顾客网络的紧密型与忠诚度
- 必须创建标准化的美容保健服务体系,以保障顾客的利益与消费权益
- 必须能够促使美容保健机构在传统经营与网络营销过程中的正常盈利能力有效的提升。
可以预见,在不久的将来,美容业网络营销必将成为传统美容业的客户来源主要手段。
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