美容院沙龙会筹备流程方案

一.会前:

1、先和老板沟通活动的目的,必须让老板确认并重视此次活动,积极配合,活动当

天不接待顾客。

例:A、她想出业绩,达成多少目标

    B、只想培养渗透顾客,后期再追踪

美容院沙龙会筹备流程方案

2、物料准备

1)提前十天在店内张贴有会议内容的宣传海报并引导渗透顾客,宣传造势。

2)条幅:“热烈欢迎中华粉红丝带特约嘉宾***老师莅临本店”

3)会场展架、宣传画、气球、鲜花(手捧花,摆台)、抽奖箱、礼品、果盘、会场音响、麦克风、投影仪等。

4)人员:

①必须提前培训美容师如何邀约顾客的话术,在老师的监督下演练。

②必须ABC法则

A专家(讲专业)

B服务老师或美容师(讲优惠方案并定单)

C顾客

③每个美容师都要知道活动的内容,主要授课老师是谁,并设定个人业绩目标,即邀约几个顾客,成交量是多少等。

会场邀约顾客的话术:

在会场

美容师:张姐,您觉得***老师讲的好不好?

张姐:是挺好的!

美容师:如果请这位老师给您单独看看是不是更好?

张姐:这行吗?

美容师:行,不过得排队,您跟我来吧!

到诊断室

美容师:张姐,这是***老师,***老师。这是张姐,张姐对您讲的课程特别感兴趣,张姐自己特别注重身材,她可是我们的老顾客了,***老师,您一定给张姐好好看看。

注:好好看看:指有消费能力又有美体意识。

看看:指消费能力和意识都一般。

二、会中:

1、美容师统一着装,化淡妆,热情活泼,主动配合调节气氛。

2、分工明确:美容师各自接待自己的顾客,积极邀约顾客去坐诊并配合专家最后定单(即ABC法则),不能漫无目的,混在人群中看节目。

三、会后:

1、总结会议达成的最后业绩与目标是否吻合,以及此次会议的成功之处与不足之处,供下次修正改进。

2、会后追踪,根据店内顾客的状况,可安排1-2天的老师坐诊的活动延续。

终端沙龙会程序及要求

一、会前准备

1、会前物品准备:(负责人)

物品包括:足够的货物、会场及整个会议中要用到的一切相关用品

2、人员确定:负责人:主管

会前确定好会务人员、舞蹈人员、主持人、嘉宾、讲师、模特、顾客代表等名单。

3、考勤:所有工作人员务必提前邀请函时间50分钟到达会场筹备本职工作,由经理考勤,迟到者罚款20元。

4、准备工作内容及要求(时间:20分钟)负责人:主持人

按要求统一服装,准备本桌物品(资料、汽球、糖果、水),

调整灯光、音响、向礼仪部下发会务用品(授带、签到本)、协助货管运送货物。

5、互动运动:(时间:20分钟)

目的:热身,调整自身状态,由经理组织全体员工的热身运动。

二、进入工作岗位

1、时间:提前邀请函时间20分钟。

2、岗位分工及要求:

▲礼仪人员:身披授带整齐站立于宾馆门口、电梯入口、会议门口两侧;站姿端正,面带微笑,主动问候,鼓掌热烈,禁止闲谈,引导来宾进入座位。

▲音响师:随时播放入场音乐及会中、会后所需音乐。

▲主持人:督促表演人员的准备工作,确定发言人员的座位。

▲美容师:来宾入座后,员工应主动与来宾交流,介绍其与周围的来宾认识,特别是与正在使用的顾客认识,便于促销时顾客间相互交流。向正在使用的顾客进一步大胆提出请求帮助,把话讲透。

▲签到人员:签到桌上备齐签到物品;话术:小姐(或女士)您好,欢迎光临,请出示邀请函。根据邀请人员在邀请函上标注的顾客类型(天使(有钱但兴趣不强)、美丽天使(既有钱又有兴趣)、魅力天使(已使用)),将到会顾客在《会前资源分析表》中注明。

三、终端沙龙会流程

沙龙会开始时间:延长邀请函时间不超过20分钟。(场前播放短片女人如花情感片)

第一项:员工文艺表演

▲时间:2个节目,控制在10分钟之内。

▲目的:活跃会前气氛。

▲要求:所有工作人员进入座位,禁止随意走动,鼓掌积极;主管继续站立会议入口,迎接本店顾客;宾馆门口留1名迎宾人员,另1名站立于会场奖品处颁发奖品。

第二项:主持人上场宣布会议开始

▲时间:3分钟

▲背景音乐要求:《向前冲》,在主持人上场时音乐强,说话时音乐渐渐音量减弱。

第三项:互动游戏(参考后附游戏)

▲时间:5分钟

▲目的:活跃会前气氛,调动顾客情绪。

▲要求:所有工作人员在音乐中配合主持人击掌和互动的动作。

第四项:介绍嘉宾

▲时间:2分钟

▲目的:提升沙龙会形象。

▲要求:不间断地播放《欢迎进行曲》,所有工作人员热情鼓掌。

第五项:主办方代表致欢迎辞及抽取三等奖

▲时间:5分钟

▲目的:提升沙龙会价值,体现亲切友好的一面。

▲要求:提前定好发言代表。上场音乐:《万宝路进行曲》,发言前后均有音乐配合,安排讲话期间鲜花人员。抽奖时主持人做好互动,音乐《恭喜发财》,安排好礼仪人员及抽奖箱。

第六项:小品:

▲时间:8分钟

▲目的:活跃会前气氛,调动顾客情绪并潜移默化教育顾客。

▲要求:会场工作人员引导来宾认真观看并在台下带动鼓掌。

第七项:中医课程(魅力女人大课堂)

▲时间:60分钟

▲目的:通过专业知识和理论提升来宾对健康美的认知度,提高参与度。

▲要求:会场工作人员提醒来宾认真听课,包装讲师的权威性。

第八项:秀场(内衣模特秀)

▲时间:5分钟

▲目的:活跃现场、满足来宾的视觉感受。

▲要求:会场工作人员全力配合烘托氛围;音乐配合、中间配合解说词。

第九项:互动游戏(参考后附游戏)

第十项:抽奖(抽二等奖) 

▲时间:5分钟                                              

▲目的:调动气氛、增加互动、提高参与度。

▲要求:提前安排好抽奖人员、抽奖箱及礼仪小姐、奖品。

第十一项:顾客分享

▲时间:10分钟

▲目的:成功见证、提升顾客认知与可信度。

▲要求:提前安排好2名使用者,沟通分享内容,突出功效与服务。轻音乐配合。

第十二项:互动游戏(参考后附游戏)

第十三项:抽奖(抽一等奖)

▲时间:5分钟

▲目的:调动气氛、增加互动、提高参与度。

▲要求:提前安排好抽奖人员、抽奖箱及礼仪小姐、奖品。

第十四项:舞蹈:

▲时间:5分钟

▲目的:调动气氛、增加互动、拉近与顾客距离

▲要求:提前安排好跳舞人员,注意灯光、音乐配合。

第十五项:合影留念、会后交流

▲时间:15分钟

▲目的:增进感情、保留资料;相互交流、引导消费。

▲要求:安排好摄影师、确保照片清晰完整。

所需音乐:恭喜发财(顾客入场、抽奖)、向前冲(主持人上场、讲师上场)、不如跳舞、踏浪(舞蹈)、万宝路进行曲(领导致词)、(小品音乐)、DJ曲(互动游戏、模特走秀音乐)、相亲相爱(会议结束)

注:根据实际会议情况,有些内容可以调整或删减。

终端沙龙会互动游戏

  • 抢凳子
  • 成语接龙
  • 学绕口令
  • 说正反话

备注:主持人注意,做游戏时,主持人要根据现场的情况,组织不同的语言来增强趣味性和互动性,已达到不同的效果。游戏的目的是为了增强会议的趣味性和调节现场的气氛,拉进主持人和来宾的距离,达到最佳的效果。但,我们最终的目的是为了销售,所以,可以适当的把企业文化和产品知识、功效加入游戏当中,使顾客在欢乐的过程中潜移默化地了解企业熟悉产品。

发布者:美业店长通,转载请注明出处:https://www.mydzt.net/yingxiao/qita-yingxiao/9056.html

(0)
上一篇 2021年9月23日 下午5:57
下一篇 2021年9月23日 下午5:59

相关推荐

发表回复

登录后才能评论