美容师异议解答话术

一、我只是来体验一下,感觉怎么样,买卡我改天再说吧。

答:

姐,我当然欢迎你来体验了,今天你对我们的项目有了初步的了解,我们…在美容界做的也是数一数二的,你今天来体验了一个项目,我们还有很多高科技的仪器、新项目,你成为我们的会员后,你将有更多的体验机会,今天就办,你是刷卡呢还是现金,我现在给你填张表。

二、我是拿礼券来体验的,今天不办不行吗?

答:

美容师异议解答话术

姐,当然可以,我们的礼券就是贵宾的代表卷,你可以体验贵宾卷上面的金额项目,但这张卷只能是一个一次,就是说,如果您体验好,以后再次还是要办卡可冲低300元,就是说你今天办卡可当300元现金使用,我们今天的活动在进行,现在办卡再优惠,女人早晚都要做美容,何不利用这个机会呢?姐,我帮您填个档案吧。你是刷卡还是现金呢?

三、今天我没带钱,只是过来看看。

答:

姐,没带钱不要紧,我们有现金,有刷卡机,您可以直接刷卡,这样更方便。我没有带卡,姐,您没有带卡没关系,可以改天在过来办,只是我们今天是﹡﹡活动的最后一天,这个活动也是我们开业以来最优惠的活动,买什么送什么,买多少送多少,平时我们都是正常销售,不可能有这么多优惠,我们活动明天就截止了,今天正好赶上了,您可以先付一部分订金,把活动订下来,其余的钱明天可以在过来补上,这样做你可以多得价值﹡﹡钱优惠,您看您先交多少钱。

四、我感觉效果也挺好,但是想回家看看会不会过敏?

答:

我们…用的产品都是纯天然环保型的,是不会引起皮肤过敏的,再说您刚做了面膜,您看您的皮肤多有光泽,多滋润,没有丝毫过敏反应,要是过敏现在都能看出来了。就像做皮试一样,15分钟就可以看出来了,所以您放心做吧,我有几年的美容经验了,保证您的皮肤没问题。今天活动的最后一天了,你要抓紧时间办卡啊。

五、效果挺好,让我想想过来能改天再来办吧。

答:

你照镜子看一看,比您做之前皮肤好多了,你还的坚持做,再说了美容是物理疗法,必须坚持,连续做才能持久,这也是最安全的调理方法,再加上效果好,是产品好,手法好,仪器好,您要想效果持久,就要从现在做起,早做的效果这么好,现在办卡也优惠,我帮你算算吧,你看多划算,今天刷卡还是现金。

六、这个活动是挺好的,但我还有别的美容院的卡。

答:

现在的女人都很会善待自己,包里除了银行卡就是美容卡,您在那里做都可以,但我们驿美雅舍的调香,意念,私人化水疗配方,都是其他美容院所不具备的,我们公司经营理念都是以人为本,服务为先,所以对服务要求更严,我们有客服部专业监督,检查我们的工作,同时,我们有很多家分店,保证你持卡到任何一家都能享受到最特色的服务,姐,您看这多方便,快办张卡吧。

七、你们的高科技仪器,伤不伤害皮肤

答:

这个您放一百个心,保证不会出现这种情况,我们的高科技仪器都是从国外引进的,在大陆都是数一数二的,因为科技含量高,所以价格特别贵,和那些小厂家生产的仪器肯定不一样的,同时做工特别精致,所以安全性能特别好,况且我们驿美雅舍做任何项目和仪器都是把顾客的安全放在第一位的,比如市场上纹眉、纹眼线、纹唇线,虽然利润空间特大,因为我们美容院不具备无菌条件,所以我们从来不做,包括这两年内地兴起了金丝植入,他是用特殊的针对金子植入皮下进行抗皱的,副作用特别大,疗效不敢保证,虽然一个金丝下来4万多,美容院利润特别高,空前绝无,但是我们还是没有推荐给会员,就是安全性不能保证,同时金丝植入在沿海城市两年前就兴起了,因为副作用大,现在面临淘汰地步,所以如您在我们驿美雅舍做,尽管放心,如,您看您是今天办卡,还是买仪器疗程。

八、回去和老公商量。

答:

姐,现在都是女人做主的年代了,咱还不能当家,女人对美容比较了解,您自己的感觉也更知道,您跟老公商量,他对美容也不了解。比如:有的毛衣几千元一件,有的几十元,他们不懂,咱一摸就知道,所以我们的产品、手法、服务你都知道,况且你参加我们的活动办完卡后做美容才几十元,况且让他们男人喝酒、抽烟、不知道花多少钱,咱才花多少,女人要善待自己,有钱多给自己花,省得成了黄脸婆,让自己也年轻漂亮,老公看着也高兴,姐,不用犹豫了,我给您填张表办卡吧。

九、我现在还年轻,等过两年再说吧。

答:

做美容易早不易晚,你觉得现在皮肤好,那么现在做美容都是保持住现在的好皮肤,您非要等到皮肤出现斑点、皱纹了,拿不是都晚了吗?咱都知道钱能存银行,但哪个银行能留住青春呢?所以呀美容院就是咱女人的银行,能早留住青春不更好吗?不用犹豫了,我给您填资料办卡吧?

十、环境不好,没有﹡﹡﹡环境高档。

答:

姐,咱做美容是看效果的,手法和服务的,环境再好,你也搬不走,咱去饭店吃饭也是,是去吃菜不是去看装修的,再加上我们是连锁经营,用连锁店的优势服务顾客,让您在任何一家店都感受的到具有驿美雅舍特色的标准服务,这个是其他美容院所不具备的,所以手法服务也是最重要的,姐,你都这么满意了,我给你填资料办卡吧。

十一、我回去找人会办,我自己办有点贵。

答:

姐,你真有运气,刚才有两个人也是这么说的,想让我找人帮她办卡,但我们公司不赞成这样做,所以我没有答应他们,这样吧,我现在给她打个电话,让你们合着办个卡,两全其美(打电话)姐,我先帮你填表吧。

十二、你们这个店能做多久啊,还让我办终身?

答:

姐,你尽管放心,我们…养生会所经营目标打造百年老店,从开业的2家店到现在的10几家店,我们的规模在不断扩大,会员日益增多,集团化运作,运作还在进一步发展,再说我们十几家店面都在300平方米以上,每个店的房租、设备、押金,都在十几万,怎么说不做就不做了呢?所以您尽管放心,我们这么多老顾客都办了,而且我们马上就涨价了,你还犹豫什么呢?这么好个机会,我帮你办吧,过两天把你的照片送过来。

十三、还让我续卡,老是预约不上。

答:

姐,因为我们会员特别多,可能有时会出现预约难的现象,但是我们增加了美容师名额,不会在有类似事情发生了,我们公司的投诉电话是﹡﹡﹡﹡﹡﹡,是专门监督,我们各院预约服务的,只能您投诉,客服部会通报全公司,所以我们抓的特别严,保证您的预约时间,您看您今天升什么卡,我帮您把手续办一下。

十四、我决的挺好的,就是太贵了。

答:

姐,挣钱就是让人花的,不花到这方面就花到别的方面,就像男人一样,买一条烟吃顿饭、花多少钱,我们女人,无非是买件衣服,做做美容,钱都是为人服务的,再说了,你没有仔细算,你如果办我们什么卡,实际上才多少钱,算起来比他们抽烟,喝酒,便宜多了,正好在加上今天的活动,划算多了,实际做起来比这还优惠,像我们的环境规模,这个价钱最低的,所以姐赶上这个活动,我帮你办卡吧。

发布者:美业店长通,转载请注明出处:https://www.mydzt.net/yingxiao/huashujijin/3426.html

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