美容院卖卡话术的注意事项

一、顾客进店做项目

美容师:您好,张姐,上次您不是问咱们这里有没有瘦身项目吗?咱现在有了!(两种回答)

1、顾客:我没说过啊!

美容师:啊!那上次不是您和我说的吗!不好意思张姐,可能是我记错了!是这样的,咱们有一个瘦身项目经过半年的实验现在正式启动了,效果特别好,现在您做完了以后正好夏天可以穿漂亮的衣服,一会儿有时间我给您体验一下吧!(免费体验《直接压单》),成功压单以后再与顾客沟通。本月是我们xx美容会所的《姐妹亲情月》,其实我们这里还有而别好的体验活动,就是如果您减得好,您周围如果有好的姐妹有需要的话也可以帮我们介绍一下,现在我们有一个原价298体验三次,现在只需98元,而且您带来一个客户只要成功在咱家减肥我们就免费送您一次塑形!(当场见到效果1-3厘米)!

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2、顾客,恩 对的,你们现在有吗?

美容师:恩  是的现在经过半年的实验,咱现在有一个瘦身项目正式启动了!而且效果特别好,我说的再好都没有用,一会我给您体验一下吧!

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3、顾客:那你家的产品是怎么做的呢?

美容师:咱家的是用中药涂在人体的穴位和经络的交叉点上,让后激活最底层的脂肪细胞,从而彻底从根源上解决肥胖的问题!反正肯定是不会有副作用的,而且也不用节食,还能保证不反弹!可能我说的好,关键还是您自己体验以后才是最真实的!一会儿有时间我给您体验一下吧!(免费体验《直接压单》),成功压单以后再与顾客沟通。本月是我们XX美容会所的《姐妹亲情月》,其实我们这里还有而别好的体验活动,就是如果您减得好,您周围如果有好的姐妹有需要的话也可以帮我们介绍一下,现在我们有一个原价298体验三次,现在只需98元,而且您带来一个客户只要成功在咱家减肥我们就免费送您一次塑形!(当场见到效果1-3厘米)!

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二、打电话话术

(不要专门以告知减肥为目的,给客户打电话,可以以回访的形式跟客户联系)您好,某姐,我们2013年是一个客户服务年,不知您对我们的服务是否满意,希望您在这一年当中为我们提出宝贵的意见和建议,只有这样我们才能更好的服务于您!还有,我们给您发的消息您收到了吗?“因为每逢佳节胖三斤”不知您是否想在夏天来临之前将您的身材打造的更完美一些,咱们某美容院有一个瘦身项目经过半年的实验,已经正式启动了,而且有一个特别优惠的活动,原价298元现价98元体验三次,可以瘦3-8斤,您有时间的话可以给您周围的朋友来体验一下!我们的截止日期是……

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三、后期电话邀约话术(备用话术)

1、 您也知道咱某美容院对产品品质要求是非常高的,产品如果效果不好,我们是不会引进的,所以您可以大可放心的去做。

(如果有顾客还在做你家其他项目不知如何切入的,请令电话咨询)

2、当顾客决定买以后,可以顺势问顾客,哎,X姐,刚才有一个公司的经理买了6张送了他的同事,还有家人!您您不给您的朋友或家人买一张吗?

不是特别胖的顾客,可以跟顾客讲原价298元体雕现价58元体雕一次!局部塑形!

美业拓客营销系统温馨提示:切记在电话当中不要跟顾客讲过多的专业的东西。

发布者:美业店长通,转载请注明出处:https://www.mydzt.net/yingxiao/huashujijin/3233.html

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