新手美容师如何提高签单率?

签单成功率是美容师拿高提成的第一要素,那新手美容师该如何提高签单成功率呢?

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1熟悉美容产品功能、作用、用法等等

要想提高签单成功率,美容师必须非常熟悉美容产品。熟悉美容产品是我们签单成功的前提条件。

美容师必须加强对美容产品的学习和熟悉程度,这样面对客户,才有足够的信心和自豪感。客户也会对我们更加认可和肯定。
2宣传推广虽重要,可口碑也不可忽视

不管大小企业,都要不断做好自己的宣传推广,扩大自己品牌的知名度美誉度。现代社会,就是一个“广告社会”,“酒香最怕巷子深”,美容师必须做好自己的宣传推广,这对于提高签单成功率也有很大裨益。

当然,口碑效应更不错,“金杯银杯不如自己的口碑”,说的就是这个道理。口口相传,这种效应要远远好于广告宣传。
3必要时候美容师要逼单,为客户做主

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”

优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“借钱就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。我只是想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”

你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。

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4介绍美容产品所存在的优势

面对客户,第一印象对客户非常重要,也是美容师必须把握好的。向客户介绍我们美容产品的优势、长处,激发客户的兴趣,让客户认可和肯定我们的美容产品,给客户留下深刻的、良好的“第一印象”,这点很关键。

如果美容产品的优势没有介绍出来,那么客户就会认为我们产品很“同质化”,毫无特色,客户根本就没有什么兴趣采购我们的产品,即便双方关系再好也不顶用。

所以,产品必须有特色,即使没有真正的“特色”,也要“创造出特色”出来,并且告之客户。5当机立断、把握时机

对待那些购买欲望很强烈的客户,美容师就该当机立断,不管是通过价格、政策,还是其他途径,抓住时机就赶紧签单。

签了就算成功了,若是没有签下来,即便客户承诺得天花乱坠,还是失败了。6客户群体不同,沟通策略也不同

针对不同的客户群体,美容师需要采取不同的沟通策略。很多时候,“不一定没有的就是缺陷”。

比如说,一款软件美容产品不具备某个功能,这个完全有可能变成我们的优势,因为如果产品具备了这个功能,就会给客户带来极大不利。

从这个角度来说,“没有这个功能,反倒是对客户的一种便利”,也是产品的一大优势。美容师必须学会这一点,扬长避短,有圆满的解释和答案。

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7优惠成交

适当使用些优惠政策,但销售人员要注意三点:

1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,您的要求不在我的处理权限内”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。8特殊待遇

实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇。你可以说:“王先生,您是我们的优质客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。

发布者:美业店长通,转载请注明出处:https://www.mydzt.net/guanli/richanggongzuo/6644.html

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