科学的设计、优美的装饰可以诱发顾客消费情绪，吸引顾客进入美容院，这是接待顾客第一步。
| 说 明 | 检查意见 | 改进意见 |
| 店面及产品随时保持清洁。店面及产品肮脏不堪的话，顾客不但不会靠近，而且会避之惟恐不及。 | ||
| 让顾客在店外就能分辨“这家美容院很有特色”。一般来说，店铺从街上各个角落都应能够看到。店面及橱窗应有鲜明特色。如果从远处就能看到商店内部最为理想。 | ||
| 店面很明亮，使顾客一眼就能看到店里。店堂内的照明也是非常重要的。照明的作用四个：1、引导顾客进入店内；2、使店内形成柔和和愉快的气氛；3、使产品变得五光十色，光彩夺目；4、引起顾客的消费欲望。 | ||
| 入口处最好没有门，入口处有门也会影响顾客的进入，必须有门的话，以自动弹缩门为佳，不劳顾客动手。 | ||
| 白炽灯的光耀眼而又显得热烈，荧光灯的光柔和。所以灯光的使用要因地制宜，一般两者并用为好。从产品的色彩看，冷色（青、蓝、紫）用荧光灯好，暖色（红、橙、黄等）用白炽灯更能突出产品色彩的鲜艳。主色调 | ||
| 屋顶有适当的高度，最低不应低于3.6米，这样顾客就不会产生压迫感。加装饶面是最好的空间延伸方法。 | ||
| 店头要有热闹的产品展示及各种相应的促销活动，用以吸引顾客。 | ||
| 专业的图谱、专业的挂画 |
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