疫情期间|美容院该如何做?

我/们/一/起 共/克/时/艰

疫情期间

美容院

如何逆转局势

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坚持戴口罩图片

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勤洗手图片

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坚持勤消毒图片

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室内通风图片图片图片

尽最大的努力:

计划赶不上变化,变化逃不出规划

疫情消退,消费市场也将慢慢好转

但是美容院的经营状况不会一下回到巅峰

这时候建议将恢复营业后的重心放在筹备工作

为下一步工作打好坚实基础

01修炼内功

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号召与门店共度艰难时光的老员工回归正常营业状态。可以利用疫情空档期,专注培养和输送美业核心管理。另外提升技术水平、服务环节流程、项目操作、礼仪规范,做好店内培训。

02门店细节

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疫情过后,全民卫生意识要提高上一个档次,客人第一关注点必将是“健康”、“消毒”两大问题。安全和消毒规范要进一步加强,作为店铺的核心优势来打造。

建议从以下几个方面着手:环境的消毒,包括台面、垃圾桶、沙发、座椅等,凡是能够接触到,眼睛能看到的地方,都必须严格消毒。美容师服务前后的消毒程序、门店的日常清洁消毒措施,使用消毒毛巾,采购防护赠品,将日常消毒的流程、效果以图文和视频的形式进行宣传(如微信朋友圈店铺屏幕播放等)让顾客见证整个消毒环节,认识到自己所在环境是安全的,也是对店铺的一种信任。图片

03数据分析

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一是收支数据,预测3-5月份正常营业的成本开支;

二是顾客数据,以数据分析为主,重点客户与一般客户按二八原则归类;

三是业绩数据,通过复盘找出问题,为下一步做计划。

04项目调整

图片顾客们在家待了几个月,身材管理和面部护理的需求会比例上升。建议门店根据自身特色来增加到店量次数,及时调整主打项目,上新热门项目等。

05战略布局

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1.提前预定产品和耗材,保证货源供应稳定;

2.入驻美团、抖音、B站、小红书、大众点评等平台或商城,从线上渠道拓客,降低美容师的闲置时间;

3.继续客情维护,时刻关心顾客,邀请到店体验,引导消费。

我/们/一/起 共/克/时/艰

疫情始终会过去的

在这个历史的拐点上

美容院的经营者要掌握平衡

控制方向,找准发力点

摸准疫情的走势就是摸清市场的脉搏

随着跌宕起伏的节奏找准机会借力发力

才能冲破困局,逆势飞扬,完成新的蜕变

顺利切入产业升级的快车道

愿疫情早点结束

愿美容院迎来十里春风的日子

发布者:美业店长通,转载请注明出处:https://www.mydzt.net/guanli/richanggongzuo/16349.html

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