美容院如何留住优秀的人才

    美容院要想吸引住人才,留住人才,首先要让员工依恋你的美容院,每一个企业都需要有自己的企业文化,文化也相当于是一个企业的灵魂,如何能将企业文化能够融入到每一个员工的心目中,也可以增加员工对企业的了解,让员工了解企业的宗旨,把自己融入到企业文化中,让自己能更好的发挥!吸引更多人才。积极的美容院文化是培养员工忠诚度的基础,没有积极的美容院文化,是很难有高员工忠诚度的。所谓积极的美容院文化是指以人们价值认知中正向的方面为基础来构建适合自身美容院的企业文化,并不需要刻意的追求企业文化绝对的好与坏。企业文化越积极,员工就会越开放,忠诚度就有可能越高;反之则越低。

美容院如何留住优秀的人才

确立了价值取向之后,还需要确保企业文化的持续性和落地性。企业文化如果没有持续性,则很容易造成员工的失望,从而使其忠诚度降低。同时,企业文化不应该是公司墙壁上、网站上的一句标语,而应该是企业运营中的一种真实价值体现。

一、全体人员的参与

  不仅仅是前台对客户要热情,这种热情要包含在美容院的每一个工作环节中。在美容院,如果客人与保洁员在过道相遇,受过训练的保洁员会侧身避让,微微鞠躬,眼睛平视客户而不是躲闪,招呼道:您好!欢迎光临!没有跫过训练的保洁员会直接过去,或躲闪客人。

二、美容院要有高远的奋斗目标

  美容院整体的奋斗目标,决定了你的员工能走多远,你的员工在美容院的发展空间有多大,美容院不像别的企业能够有一个非常庞大的管理体系。美容院未来的能不能做到分店,连锁店做成单独的企业。高远的目标能够给员工美好的愿景,同样能够吸引一些有理想的人才前来美容院和团队能够产生共鸣。

三、连续不断的改善

  有一种机制和心态可以帮助我们不断改善我们的服务,所有员工都能够参与到这种改善中来。这样我们就有可能建立起我们美容院的服务文化,她会令我们的服务越来越血肉丰满,使我们的员工和服务人员极具魅力。

四、高级管理人员的承诺

店长要真正重视并身体力行,对客户是我们的上帝有切实的认同,这才会影响员工的行为和态度。

五、从不间断的学习

  即使建立了管理制度,也不要景之高阁,管理之所以有魅力,是因为她永远充满未知。只有永不间断的学习和改善才有可能让我们的客户感觉新鲜和满足。

六、统一制度的建立

  没有制度要求的任何服务都只是随意性的发挥,这也就是中国式的餐馆和麦当劳的区别。美容院要对自己的服务做出一个标准,关涉到每一个岗位,每一个人员,一个也不要拉下。

七、美容院的团队文化要能够留得住人才

  美容院想要吸引人才就需要建立让人才被吸引的团队文化。美容院的团队文化做得好,是能够在竞争中接受挑战的。能让真正的有才之士甘心而努力地在美容院里享受她的职位和工作。并在美容院里开心得成长。这种美容院文化是真正的能让人才把企业当作是自己未来发展的舞台。并自信能够在美容院里收获自己的荣誉和财富。

八、美容院从事的项目需要有足够的发展空间

  一些美容院已经走到了死胡同里,一直用着陈旧的经营模式。但是现如今美容市场形势日新月异。美容产业的格局变化也非常快。美容院老板也好,员工也好,都希望找一个可靠的发环境,能够在公司里成长、变强。这就需要老板甩掉旧的模式,增加新的项目,让自己的美容院始终跟着市场形势与潮流形势走。

九、老板自身的形象要好

  美容院员工的工作都是以老板的目标为标准的。人才在美容院能够和老板能够契合到才能促进美容院的发展。所以老板自知的素养对美容院的员工的影响是直接的。许多美容院人才的流失都是由于美容院老板的自身素质不好。导致一些问题处理不当,老板要有老板的样子,能够胸怀宽广海纳百川。

十、离开公司仍会说美容院好

  对于离开公司的人来说,我们常常会听到两种截然不同的说法,有的员工对公司可谓是恨之入骨,认为公司很多地方都对不起自己;而有些员工虽然离开了公司,但是依然对企业心存感激,在向他人宣扬公司的好,这样的忠诚度是非常高的。

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